¿En qué consiste LIV?

LIV es una plataforma SaaS de automatización

robótica de procesos (RPA) diseñada para eliminar el uso de las plataformas

de soporte nivel 1, mediante el uso de un workflow inteligente que se integra con

cualquier sistema legado de la empresa, entregando las respuestas buscadas en forma

inmediata. Con esto se logra evitar quiebres en terreno y automatizar todo el proceso de soporte

al usuario en terreno, todo desplegado a través de un aplicativo móvil.

Además, permite estandarizar todas las actividades de las personas en terreno, con el objetivo de seguir el mismo lineamiento, evitar confusiones y disminuir la curva de aprendizaje.

AUTOMATIZACIÓN DEL SOPORTE NIVEL 1